“快救人、快救人···”

一陣陣急切的求救聲

打破清晨寧靜。

8月20日清晨，城投集團下屬健富公司負責物業(yè)管理的濱江花園小區(qū)一業(yè)主急匆匆地跑向物業(yè)服務(wù)中心尋求幫助。物業(yè)服務(wù)中心客服部黃佳才聞訊疾步上前詢問情況。“家里老人出現(xiàn)突發(fā)情況，昏迷不醒，不知道附近醫(yī)院在哪里”業(yè)主急切地說道，黃佳才立即火速趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)病人躺在床上意識不清，隨即撥打了120急救電話。

救護車來后，急救人員卻遭遇棘手難題:由于擔架太長電梯空間不足,擔架無法水平擺放。從樓梯抬下?lián)芸赡艿⒄`搶救時間，而且在運抬過程中，也無法排除各種傾斜、震顫。此時，急救人員發(fā)現(xiàn)病人臉色蒼白，已無意識，情況危急。救護人員忙而不亂，立即采取急救措施，解開病人的衣領(lǐng)，將病人的頭部偏向一側(cè)，并打開口腔檢查口腔內(nèi)是否有雜物，確保病人呼吸順暢。隨后測量血壓，發(fā)現(xiàn)病人血壓很高，立即給病人舌下含服一下降壓藥，不久病人病情逐漸緩解。

物業(yè)服務(wù)中心立即增派趙本藝及2名保安員前往協(xié)助，幫忙把病人攙扶起來，小心翼翼地抬上椅子安坐好，然后慢慢抬起椅子把病人從電梯護送到一樓，與救護人員將病人抬上擔架送往醫(yī)院。經(jīng)過醫(yī)院的緊急搶救，病人終于脫離了危險，轉(zhuǎn)危為安。

原本普通平常的一件小事，沒想到事后病人家屬卻特地前來物業(yè)服務(wù)中心表示感謝，說：要不是有物業(yè)幫忙在第一時間將老人送往醫(yī)院及時有效救治，后果不堪設(shè)想，感謝健富物業(yè)，感謝每位幫忙的人。

濱江花園物業(yè)服務(wù)中心客服部和保安部人員在本次突發(fā)事件處理過程中勇于擔當、果敢得當，得到項目業(yè)主廣泛好評，樹立了健富物業(yè)品牌效應(yīng)，為公司贏得了榮譽。

“您最急需時，我們最及時”，

為健富物業(yè)點贊！

通訊員：陳卓君

撰   稿：黎雪鋒